Als Teilnehmer am ING Investing-Programm bekommst du von der ING einen Code für Parqet. Je nach Code nutzt du Parqet Plus oder Parqet Investor drei Monate kostenlos. Du brauchst keine Zahlungsdaten, und es entsteht kein Abo: Der Zugang endet nach drei Monaten automatisch.
So löst du den Code ein
Melde dich unter app.parqet.com mit dem Parqet-Account an, für den der Code gelten soll. Hast du noch keinen Account, leg zuerst einen an.
Öffne parqet.com/ing und gib den Code ein. Die Seite zeigt dir, für welchen Account der Code aktiviert wird. Stimmt der Account nicht, wähle „Account wechseln“.
Bestätige mit „Akzeptieren und einlösen“.
Achte darauf, dass du im richtigen Account angemeldet bist. Nutzt du zum Beispiel den Login mit Apple, ist das ein anderer Account als ein Login mit E-Mail und Passwort.
Nach drei Monaten: neuer Code
Die ING erstellt jedes Quartal einen neuen Code für dich, sofern du die Bedingungen deines Levels im Investing-Programm erfüllst. Den Code findest du in der ING-App. Löse ihn wie oben unter parqet.com/ing ein. Parqet verlängert den Zugang nicht automatisch.
Löst du einen neuen Code ein, solange der alte noch läuft, verlängert sich dein Zugang um drei Monate ab dem Ende des bisherigen Zeitraums.
Ich habe schon ein Parqet-Abo
Dein bezahltes Plus oder Investor Abo wird für die drei Monate unterbrochen und läuft danach automatisch weiter. Bereits bezahlte Tage verlierst du nicht: Die restliche Laufzeit wird hinten angehängt.
Während der drei Monate gilt der Plan deines ING-Codes. Hast du zum Beispiel Investor und löst einen Code für Plus ein, nutzt du in dieser Zeit nur Plus. Danach ist Investor wieder aktiv. Welchen Plan dein Code freischaltet, siehst du vor dem Einlösen auf der Seite parqet.com/ing.
Ausnahme: Ein Abo über Apple (iOS) läuft weiter und wird weiter von Apple abgerechnet. Möchtest du das nicht, kündige es selbst in den Abo-Einstellungen deines Apple-Accounts. Wir informieren dich dazu per E-Mail.
Was passiert, wenn der Code abläuft?
Deine Daten gehen nicht verloren. Ohne Code oder Abo hast du nur noch Zugriff auf dein zuerst angelegtes Portfolio. Alle anderen Portfolios werden gesperrt, aber nicht gelöscht. Mit einem neuen Code oder einem Abo sind sie sofort wieder freigeschaltet. Mehr dazu in Was passiert, wenn ich mein Abo beende?
„Code wurde bereits eingelöst“
Prüfe zuerst, ob du im richtigen Account angemeldet bist (siehe oben). Oft wurde der Code schon für einen anderen Login eingelöst, zum Beispiel über Apple.
Hilft das nicht, schreib uns über unser Kontaktformular (Thema „Account & Abo“). Nenne dabei den Code und die E-Mail-Adresse deines Parqet-Accounts.