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ING Autosync (Parqet)

Verfasst von Niklas Klamm

Wie funktioniert der lokale Autosync?

Mit dem Autosync ist es möglich deine gesamte Transaktionshistorie nahtlos mit Parqet zu synchronisieren. Der Autosync stellt keine dauerhafte Verbindung zu deinem Broker her. Nach Eingabe deiner Zugangsdaten importieren wir einmalig alle deine Transaktionen und schließen die Verbindung wieder. Weitere Synchronisierungen sind jederzeit durch erneute Eingabe der Zugangsdaten möglich.

🔒 Bei der Entwicklung des lokalen Autosyncs haben wir einen extrem hohen Anspruch an die Datensicherheit gestellt. Nach Eingabe deiner Zugangsdaten baut dein Smartphone eine Verbindung zu deinem Broker auf, Parqet hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf dein Broker-Konto oder deine Zugangsdaten.

So importierst du Transaktionen mittels Autosync

Den Autosync für ING nutzt du in unserer mobilen App. Die App kannst du hier herunterladen. Im Web gibt es ihn für ING nicht.
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Die Synchronisierung deines ING Depots mit dem Autosync geht so:

  1. Lege ein neues Portfolio an

  2. Wähle den Broker aus, von welchem du Transaktionen importieren möchtest. In der Brokerauswahl zeigen wir dir mit einem Icon an, welcher Broker den Autosync unterstützt.

  3. Wähle als Importfunktion "Autosync" aus.

  4. Gib deine Zugangsdaten für die Anmeldung ein.

    Bei der ING sind das deine Zugangsnummer/Benutzername und dein Internetbanking PIN / Passwort. Es sind die Daten, die du sonst auch auf der Website der ING für den Login eingibst, dort werden die Daten noch weiter beschrieben:

  5. Bestätige deine Anmeldung mit Push-Nachricht, die du auf deinem Smartphone von ING erhältst. (Bitte beachte die bekannten Limitationen weiter unten: ING-Login per QR-Code und per photoTAN-Generator wird nicht unterstützt)

  6. Je nach Depotgröße kann der Sync einige Sekunden bis Minuten dauern. Bitte halte die Parqet App während des Synchronisationsvorgangs im Vordergrund.

So funktioniert der Bestandsabgleich bei der ING

Um sicherzustellen, dass dein Portfolio in Parqet immer exakt mit dem bei deinem Broker übereinstimmt, nutzen wir zusätzlich zum Import der Transaktionen einen automatischen Bestandsabgleich. Parqet vergleicht bei jedem Sync die Anzahl deiner Anteile und die Einstandskurse mit den aktuellen Daten deines Brokers und gleicht etwaige Differenzen automatisch ab.

Hier erfährst du im Detail, wie der Bestandsabgleich funktioniert und warum es manchmal zu Anpassungen bei Einstandskursen kommen kann. Autosync: Bestände Synchronisieren
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Parqet x ING Investing-Programm

Parqet ist offizieller Partner des ING Investing-Programms, das am 1. Juli 2025 gestartet ist. Das Investing-Programm belohnt dich fürs Investieren mit der ING Deutschland mit zusätzlichen Benefits. Alle Infos dazu findest du hier.

FAQ

Der Autosync bricht ab oder zeigt einen Fehler

Sollte dein Autosync abbrechen, gehe nach folgender Liste vor:

  • Führe den Autosync mit einer stabilen WLAN-Verbindung statt einer Verbindung mit Mobilen Daten durch

  • Bist du in einem eingeschränkten Netzwerk (z. B. Hotel- oder Arbeitsnetzwerk), probiere es über deine private WLAN-Verbindung

  • Behalte die Parqet-App während des Autosync-Vorgangs dauerhaft offen, deaktiviere im Zweifel die automatische Standby-Option deines Smartphones

  • Deaktiviere Funktionen, welche die Verbindung beeinträchtigen (z.B. Virenprogramme, VPN, ..)

  • Logge dich auf der Website deines Brokers ein und prüfe, ob der Zugang von dem Gerät, von welchem der Autosync durchgeführt wird, problemfrei möglich ist

  • Starte das Gerät, von welchem der Autosync durchgeführt wird, neu

Der erste Autosync kann bei vielen Transaktionen einige Minuten dauern. Behalte die App auch offen, wenn die Prozentanzeige eingefroren scheint. Sollte trotz dieser Maßnahmen ein Fehlercode angezeigt werden, melde dich bitte über unser Kontaktformular (Thema „Datenimport: Autosync“). Beschreibe dabei, welche Maßnahmen du bereits probiert hast und welcher Fehler erscheint.
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Fehlermeldung: "Multi-Faktor-Authentifizierung fehlgeschlagen"

In nahezu allen uns bekannten Fällen liegt die Ursache nicht an der Freigabe in der ING-App, sondern an einem Hinweis- oder Bestätigungsfenster, das die ING dir direkt nach dem Login anzeigt. Solange dieses Fenster nicht erledigt ist, kann der Autosync den Login nicht abschließen – auch dann nicht, wenn du die Freigabe in der ING-App erteilt hast und dort „vorgemerkt“ steht.

Wichtig: Diese Abfragen erscheinen häufig nur beim Login auf ing.de im Browser und nicht in der ING-App. Prüfe es deshalb bitte genau dort:

  1. Melde dich unter https://www.ing.de/ im Browser an – mit genau den Zugangsdaten, die du auch im Autosync verwendest (nicht per QR-Code und nicht per photoTAN-Generator).

  2. Achte direkt nach dem Login darauf, ob ein Fenster, ein Hinweis oder eine Abfrage erscheint. Typische Fälle sind:

    • Bestätigung neuer oder geänderter AGB

    • Abfrage, ob deine hinterlegten Daten noch aktuell sind

    • Abfrage, ob die Daten der Erziehungsberechtigten noch aktuell sind

    • Aufforderung, vom Internetbanking-PIN auf Benutzername + Passwort zu wechseln

  3. Erledige die Abfrage vollständig – so, dass sie bei einem erneuten Login nicht wieder erscheint und du direkt auf deiner Konto- bzw. Depotübersicht landest.

  4. Starte anschließend den Autosync erneut. Falls du auf Benutzername + Passwort umgestellt hast, nutze im Autosync ab jetzt die neuen Zugangsdaten.

Zwei Dinge, die dabei oft übersehen werden:

  • Eine Abfrage, die du mit „später“ oder „nicht jetzt“ wegklicken kannst, blockiert den Autosync weiterhin, weil sie beim nächsten Login erneut angezeigt wird.

  • Gib die Zugangsdaten im Autosync manuell ein und nicht über einen Passwortmanager.

Läuft der Login auf ing.de vollständig ohne Zwischenschritt durch und bricht der Autosync danach weiterhin mit dieser Meldung ab? Dann melde dich bitte über unser Kontaktformular (Thema „Datenimport: Autosync“). Schreib am besten dazu, welche Abfragen du auf ing.de bereits geprüft hast.
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Welche Daten werden synchronisiert?

Wertpapiere und Depots: Aktuell werden alle Depots, die mit deinen Zugangsdaten verbunden sind durch den Autosync synchronisiert. Dies umfasst alle Wertpapiertransaktionen einschließlich Dividenden. Du kannst in der Filterfunktion oben rechts einzelne Unterdepots ein- und ausblenden, wenn du nicht alle zusammen betrachten möchtest

Cashkonten: Wir synchronisieren über die Funktion der Bestandsabgleiche ebenfalls Cashkonten. Wichtig zu erwähnen ist, dass wir im Falle der ING keine Transaktionshistorie bei Cashkonten synchronisieren können, wir synchronisieren den Bestand immer zum Zeitpunkt des Autosyncs.

Wenn dein Cashkonto leer ist stelle sicher dass der Bestandsabgleich aktiviert ist, nur dann wird dein Cashbestand korrekt angezeigt.
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Warum wird bei der ING keine Historie vor März 2020 angezeigt? (Ausgleichsaktivitäten)

Der Autosync arbeitet vor allem mit den getätigten Transaktionen. Die PDF-Historie der ING ist begrenzt (Dokumente vor März 2020 sind nicht abrufbar), entsprechend legen wir Ausgleichsaktivitäten an, damit der korrekte Portfoliostand - trotz fehlender Aktivitäten vor März 2020 - angezeigt werden kann. Als Datum für die Ausgleichsaktivitäten wählen wir das Datum der ersten Portfolio-Aktivität. Aktivitäten vor März 2020 lassen sich manuell oder per Datei-Import zum Autosync-Portfolio hinzufügen.
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Falscher Einstiegskurs von Wertpapieren, die durch einen Depotübertrag in das ING-Depot eingebucht wurden

In den Dokumenten der Depotüberträge stehen bei der ING üblicherweise keine Anschaffungswerte zur Verfügung. Wenn diese Werte nicht zur Verfügung stehen, buchen wir die Wertpapiere zum Tagesschlusskurs des Einbuchungstags ein. Unter app.parqet.com → Aktivitäten wird neben der betroffenen Einbuchungsaktivität eine Meldung angezeigt. Der Einstiegspreis kann mit Klick auf die drei Punkte (...) angepasst werden. Sollte für dich der Einstiegskurs nicht ersichtlich sein, wende dich bitte an deine Bank. Über die Funktion der Bestandsabgleiche führen wir auch historische Anpassungen durch und probieren in vielen Fällen die fehlenden Einstiegskurse rückzurechnen.
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Einzelne Transaktionen stimmen nicht mit den Transaktionen meines Brokers überein

Solltest du Unstimmigkeiten in deinem Parqet-Portfolio bemerken, prüfe bitte als erstes die zugrunde liegenden Transaktionen. Gehe dazu auf app.parqet.com → Aktivitäten und gleiche die Transaktionen von Parqet mit den Transaktionen deines Brokers ab. Zum Abgleich kannst du die PDF-Dokumente deiner Postbox nutzen.

Solltest du Unstimmigkeiten erkennen, melde dich gerne mit einer möglichst genauen Beschreibung über unser Kontaktformular (Thema „Datenimport: Autosync“). So können wir etwaige Fehler zentral für alle Nutzer anpassen.

Aktiviere dazu am besten ebenfalls die Option "Fehlerhafte Dokumente freigeben" unter dem Menüpunkt "Autosync" in den Einstellungen der mobilen App. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert um dir die freie Wahl zu überlassen, ob du diese fehlerhaften Dokumente mit uns teilen möchtest. Die Option behebt einen Fehler nicht sofort. Du erlaubst uns damit, deine beim Import fehlgeschlagenen Dokumente auszuwerten. So können wir den Import verbessern, und bei späteren Syncs übernehmen wir solche Dokumente dann im besten Fall korrekt. Verbesserungen am Autosync erhältst du automatisch mit jeder neuen Synchronisierung. Dafür musst du dein Portfolio nicht neu aufsetzen.

Um einen Abgleich ohne Korrekturen von Bestandsabgleichen vorzunehmen, deaktiviere die Funktion in den Portfolioeinstellungen.
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Wann hilft ein neues Portfolio?

Stimmen Bestände, Cash oder einzelne Transaktionen auch nach einem erneuten Sync nicht, kannst du prüfen, ob es an deinem bestehenden Portfolio liegt:

  1. Lege ein neues, leeres Portfolio an.

  2. Führe dort den Autosync mit deinem Broker erneut durch.

  3. Vergleiche das Ergebnis mit deinem bisherigen Portfolio. Passt im neuen Portfolio alles, kannst du das alte löschen.

Wichtig: Beim Löschen eines Portfolios geht alles verloren, was in diesem Portfolio passiert ist: manuell angelegte oder geänderte Aktivitäten (z. B. angepasste Einstiegskurse bei Einbuchungen), Importe und Notizen an Transaktionen. Deine Tags bleiben erhalten, weil sie zu deinem Account gehören. Notiere dir manuelle Änderungen vorher, damit du sie im neuen Portfolio wieder eintragen kannst.

Passt auch im neuen Portfolio etwas nicht, melde dich über unser Kontaktformular (Thema „Datenimport: Autosync“) mit einem konkreten Beispiel (Wertpapier, Datum, Betrag).

Ich erhalte keine Push-Nachricht von ING

Parqet schickt die Freigabe an das Gerät, mit dem du zuletzt einen Login auf ing.de bestätigt hast. Kommt die Push-Nachricht nicht an oder landet sie auf dem falschen Handy, zum Beispiel nach einem Handywechsel, gehst du so vor:

  1. Ist dein neues Handy noch nicht bei der ING eingerichtet, installiere dort die ING-App und verknüpfe das Gerät mit deinem Konto. Am besten entfernst du dabei das alte Gerät.

  2. Melde dich im Browser auf ing.de an, nicht in der ING-App.

  3. Bestätige den Login mit dem Gerät, das künftig die Freigabe bekommen soll.

  4. Melde dich auf ing.de wieder ab und starte den Autosync in Parqet erneut.
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ING Login per QR-Code und photoTAN-Generator ist nicht möglich

Login per QR-Code und per photoTAN-Generator wird nicht unterstützt. Der Login für den Autosync muss über den Anmeldevorgang mit Zugangsdaten und der Bestätigung per App erfolgen.
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Lassen sich manuelle Aktivitäten in einem Autosync-Portfolio anlegen?

Ja. Wir raten jedoch davon ab und empfehlen, pro Broker unterschiedliche Parqet-Portfolios anzulegen, da manuelle Aktivitäten sonst auf ungewünschte Weise mit den Aktivitäten deines Autosync-Portfolios interagieren können. Mit einem Plus oder Investor Abo siehst du mehrere Portfolios in der Gesamtansicht zusammen.

Du möchtest Portfolios unterteilen, um verschiedene Strategien abzubilden? Dafür gibt es Ansichten, ebenfalls mit einem Plus oder Investor Abo. Eine Ansicht filtert deine Holdings zum Beispiel nach Tag oder Assetklasse.

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