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Ich bekomme keine E-Mail zur Bestätigung meiner Registrierung

Die E-Mail zur Bestätigung schicken wir direkt nach der Registrierung. Schau zuerst in deinen Spam-Ordner. Prüfe auch, ob du deine E-Mail-Adresse richtig eingegeben hast.

Ist sie nicht im Spam-Ordner und kommt auch nach dem Klick auf „E-Mail erneut senden“ nicht an? Dann trage deine E-Mail-Adresse unter „Passwort vergessen?“ ein. Danach bekommst du oft doch eine Mail.

Sollte auch das nicht helfen, kannst du dich gerne jederzeit über unser Kontaktformular (Thema „Account & Abo“) an unseren Support wenden.

Hat dies deine Frage beantwortet?